Draadloze jakości w opiece zdrowotnej: wzrost liczby klientów o 17%

Innowise integreerde robuuste QA praktijken in de ontwikkeling van het elektronische follow-up systeem van het medisch centrum.

Klient

Branża

Opieka zdrowotna

Regio

Klient od

2023

Naszym klientem jest centrum medyczne, koncentrujące się na poprawie opieki nad pacjentami poprzez postęp technologiczny.

Szczegółowe informacje o kliencie nie mogą zostać ujawnione zgodnie z warunkami umowy NDA.

Wyzwanie

Przezwyciężenie fragmentacji danych i zwiększenie integracji w operacjach centrum medycznego

Centrum medyczne stanęło przed poważnymi wyzwaniami związanymi z zarządzaniem i integracją różnych systemów danych, co skutkowało nieefektywną obsługą danych i zmniejszoną efektywnością operacyjną. Kluczowe problemy obejmowały:

Fragmentaryczne przechowywanie danych;
Uciążliwe ręczne procesy konsolidacji danych;
Nieodpowiednie mechanizmy udostępniania danych między działami.

Co więcej, brak scentralizowanego systemu utrudniał pacjentom dostęp do ich dokumentacja medyczna wpływając na zadowolenie pacjentów i świadczenie opieki.

Nasz klient rozpoczął opracowywanie elektronicznego systemu monitorowania i poprosił nas o pomoc we wdrożeniu solidnych procesów zapewniania jakości od samego początku tworzeniem oprogramowania. Ze waren erop gericht om de ontwikkelingscyclus van het systeem te verbeteren en betrouwbare prestaties te garanderen.

Wdrożenie

Wdrażanie kompleksowych strategii kontroli jakości w celu zwiększenia wydajności tworzenia oprogramowania

Naszym zadaniem było zapewnienie solidnych Integracja metodologii kontroli jakości od samego początku. Innowise wprowadził rozwiązanie zaprojektowane w celu usprawnienia faz rozwoju i zmniejszenia ryzyka późniejszych komplikacji, przyspieszając w ten sposób ogólny harmonogram projektu.

Planowanie i architektura

Od samego początku zespół programistów rozpoczął szczegółową fazę planowania. Ten początkowy krok miał kluczowe znaczenie nie tylko dla wyznaczenia kierunku projektu, ale także dla wczesnej identyfikacji potencjalnych pułapek. Poprzez zaangażowanie specjaliści ds. kontroli jakości tijdens de planningsfase zorgde de klant ervoor dat de architectuur robuust was en kon worden aangepast aan toekomstige uitbreidingen zonder de stabiliteit in gevaar te brengen. Deze planningsfase resulteerde in een blauwdruk die het hele project begeleidde. Het resultaat was dat alle teamleden op één lijn zaten en zich volledig konden vinden in de doelstellingen van het project.

Integracja metodologii kontroli jakości

Technika trzech amigos

Przyjęliśmy technikę trzech amigos, aby wzmocnić proces rozwoju i zapewnić wysoką jakość wyników. Podejście to połączyło analityków biznesowych, programistów i specjalistów ds. kontroli jakości na wczesnym etapie procesu rozwoju. Sesje te koncentrowały się na analizie historyjek użytkownika i definiowaniu kryteriów akceptacji przed rozpoczęciem kodowania. Zmniejszyło to liczbę niejasności i błędnych interpretacji, sprzyjając głębszemu zrozumieniu przez członków zespołu oczekiwanych precyzyjnych wymagań i funkcjonalności. Co więcej, zespół QA pomógł zminimalizować kosztowne przeróbki.

Testowanie zmiany biegów w lewo

Voortbouwend op de gezamenlijke basis hebben we "shift-links testen" geïmplementeerd. Ons team integreerde het testen vroeg in de ontwikkelingscyclus. Deze aanpak bespaarde tijd en middelen door defecten in een vroeg stadium op te sporen en aan te pakken wanneer ze goedkoper en eenvoudiger te verhelpen waren. Het verbeterde ook de algehele kwaliteit van de software door iteratieve verbeteringen tijdens het ontwikkelingsproces mogelijk te maken, zodat elk onderdeel vanaf het begin aan de kwaliteitsnormen voldeed.

Automatyzacja i ciągła integracja

We introduceerden geautomatiseerde testframeworks bij de start van het project om onze benadering van links verschuiven verder te ondersteunen. De geautomatiseerde tests liepen gelijktijdig met de ontwikkelingsinspanningen en zorgden ervoor dat nieuwe toevoegingen of wijzigingen in de code de bestaande functionaliteiten niet verstoorden. Dit bevorderde een continue integratie- en testomgeving waarin elke code in realtime werd gevalideerd. Innowise verminderde de kans op bugs in de codebase aanzienlijk en handhaafde een hoge softwarekwaliteit gedurende de gehele levenscyclus van het project.

Dynamiczne sprzężenie zwrotne i zwinna adaptacja

De integratie van QA in de ontwikkelingsfasen maakte dynamischere en responsievere ontwikkelingscycli mogelijk. Doordat QA-specialisten samenwerkten met ontwikkelaars werden feedbacklussen aanzienlijk verkort, waardoor onmiddellijk actie kon worden ondernomen op basis van testresultaten. Deze aanpak bevorderde iteratieve vooruitgang door regelmatige sprintreviews en retrospectieve vergaderingen. Tijdens deze bijeenkomsten konden alle teamleden nadenken over wat goed werkte en wat verbetering behoefde. Hierdoor verbeterden we de algehele effectiviteit en efficiëntie van het ontwikkelproces.

Synchronizacja i zarządzanie przejściami

Nasz zespół QA odegrał kluczową rolę w płynnym zarządzaniu przejściami między fazami rozwoju. Ustawiliśmy punkty kontrolne, aby upewnić się, że każde przejście – od planowania do rozwoju, od rozwoju do testowania i od testowania do wdrożenia – było płynne. Przeprowadzając te walidacje, potwierdziliśmy, że żadne krytyczne problemy nie zostały przeniesione do następnej fazy.

Bovendien hielden QA-specialisten alle belanghebbenden op één lijn. Er werden regelmatig vergaderingen en updates gepland, zodat iedereen, van ontwikkelaars tot afdelingshoofden, op één lijn zat wat betreft de voortgang van het project en de directe prioriteiten.

Stabilność i szybkość

Korzystając z naszego doświadczenia, rygorystyczne procesy kontroli jakości, które wdrożyliśmy, znacznie zwiększyły stabilność i szybkość rozwoju. Programiści mogli bardziej skupić się na tworzeniu zaawansowanych funkcji i funkcjonalności, mając pewność, że dział kontroli jakości szybko zidentyfikuje i rozwiąże wszelkie problemy. Ta współpraca między programistami i inżynierami QA zapewniła osiągnięcie kamieni milowych przed terminem i przy mniejszej liczbie niepowodzeń.

Technologie

Automatyzacja testów

TypeScript, Playwright, Axios, Fiddler, Postman, GitHub Actions, Allure

Proces

Rozwój iteracyjny

Przyjęliśmy metodologię Scrumban, ułatwiającą elastyczne i responsywne środowisko programistyczne. Proces został zorganizowany w sprinty, z których każdy dostarczał potencjalnie możliwy do dostarczenia przyrost oprogramowania. Takie podejście pozwoliło na częstą ponowną ocenę postępów w rozwoju i dostosowanie celów do zmieniających się wymagań projektu.

Regularna komunikacja i dokumentacja

Wykorzystaliśmy Google Meet do natychmiastowej komunikacji i Jira do śledzenia zadań i problemów. Zapewniło to, że wszyscy członkowie zespołu, w tym interesariusze, byli dobrze poinformowani o stanie projektu i mogli dostarczać informacje na czas.

Zespół

QA leidinggevende

AQA leiding

Inżynierowie QA

Inżynier AQA

Wyniki

Wzrost liczby klientów o 17% i optymalizacja kosztów pracy o 15% w ciągu pierwszych trzech miesięcy po wdrożeniu.

Door speciale QA-processen in te bedden in de ontwikkeling van het elektronische follow-upsysteem, hebben we de betrouwbaarheid en prestaties van het systeem aanzienlijk verbeterd. Proactieve probleemoplossing tijdens de ontwikkelingsfasen leidde tot een soepelere systeemimplementatie, waardoor de operationele efficiëntie van het medisch centrum aanzienlijk toenam.

Projekt został ukończony zgodnie z budżetem i wydany na czas bez żadnych krytycznych lub poważnych błędów produkcyjnych. Po wdrożeniu systemu centrum medyczne odnotowało wzrost liczby klientów o 17% w ciągu pierwszych trzech miesięcy. Osiągnięto również optymalizację kosztów pracy o 15% dzięki nowym funkcjom systemu, usprawniającym zarządzanie zasobami.

Dzięki naszemu strategicznemu zaangażowaniu w kontrolę jakości, centrum medyczne korzysta obecnie z solidnego, wydajnego i przyjaznego dla użytkownika systemu. Wyniki te dodatkowo pokazują głęboki wpływ i sukces podejścia opartego na kontroli jakości w tym projekcie.

Czas trwania projektu

Styczeń 2023 r. - Luty 2024 r.

17%

wzrost wskaźników pozyskiwania klientów

15%

optymalizacja kosztów pracy

Podobne projekty

Skontaktuj się z nami!

Zadzwoń lub wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

Co będzie dalej?

Po otrzymaniu i przetworzeniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą wkrótce, aby wyszczególnić potrzeby projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności, aby zapewnić informatie.

Po przeanalizowaniu wymagań, nasi analitycy i programiści opracowują projekt z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i kosztami szacunki.

Umówimy się z Tobą na spotkanie, aby omówić ofertę i dojść do porozumienia porozumienia.

Podpisujemy umowę i rozpoczynamy pracę nad projektem tak szybko, jak to możliwe.