Zapewnienie jakości w opiece zdrowotnej: wzrost liczby klientów o 17%

Innowise integrierte robuste Qualitätssicherungspraktiken in die Entwicklung des elektronischen Follow-up-Systems des medizinischen Zentrums.

Klient

Branża

Opieka zdrowotna

Region

Klient od

2023

Naszym klientem jest centrum medyczne, koncentrujące się na poprawie opieki nad pacjentami poprzez postęp technologiczny.

Szczegółowe informacje o kliencie nie mogą zostać ujawnione zgodnie z warunkami umowy NDA.

Wyzwanie

Przezwyciężenie fragmentacji danych i zwiększenie integracji w operacjach centrum medycznego

Centrum medyczne stanęło przed poważnymi wyzwaniami związanymi z zarządzaniem i integracją różnych systemów danych, co skutkowało nieefektywną obsługą danych i zmniejszoną efektywnością operacyjną. Kluczowe problemy obejmowały:

Fragmentaryczne przechowywanie danych;
Uciążliwe ręczne procesy konsolidacji danych;
Nieodpowiednie mechanizmy udostępniania danych między działami.

Co więcej, brak scentralizowanego systemu utrudniał pacjentom dostęp do ich dokumentacja medyczna wpływając na zadowolenie pacjentów i świadczenie opieki.

Nasz klient rozpoczął opracowywanie elektronicznego systemu monitorowania i poprosił nas o pomoc we wdrożeniu solidnych procesów zapewniania jakości od samego początku tworzeniem oprogramowania zielten darauf ab, den Entwicklungszyklus des Systems zu verbessern und eine zuverlässige Leistung zu gewährleisten.

Wdrożenie

Wdrażanie kompleksowych strategii kontroli jakości w celu zwiększenia wydajności tworzenia oprogramowania

Naszym zadaniem było zapewnienie solidnych Integracja metodologii kontroli jakości od samego początku. Innowise wprowadził rozwiązanie zaprojektowane w celu usprawnienia faz rozwoju i zmniejszenia ryzyka późniejszych komplikacji, przyspieszając w ten sposób ogólny harmonogram projektu.

Planowanie i architektura

Od samego początku zespół programistów rozpoczął szczegółową fazę planowania. Ten początkowy krok miał kluczowe znaczenie nie tylko dla wyznaczenia kierunku projektu, ale także dla wczesnej identyfikacji potencjalnych pułapek. Poprzez zaangażowanie specjaliści ds. kontroli jakości während der Planungsphase stellte der Kunde sicher, dass die Architektur robust und an zukünftige Erweiterungen anpassbar ist, ohne die Stabilität zu beeinträchtigen. Diese Planungsphase führte zu einer Blaupause, an der sich das gesamte Projekt orientierte. Das Ergebnis war, dass alle Teammitglieder auf derselben Seite standen und die Ziele des Projekts voll und ganz verfolgten.

Integracja metodologii kontroli jakości

Technika trzech amigos

Przyjęliśmy technikę trzech amigos, aby wzmocnić proces rozwoju i zapewnić wysoką jakość wyników. Podejście to połączyło analityków biznesowych, programistów i specjalistów ds. kontroli jakości na wczesnym etapie procesu rozwoju. Sesje te koncentrowały się na analizie historyjek użytkownika i definiowaniu kryteriów akceptacji przed rozpoczęciem kodowania. Zmniejszyło to liczbę niejasności i błędnych interpretacji, sprzyjając głębszemu zrozumieniu przez członków zespołu oczekiwanych precyzyjnych wymagań i funkcjonalności. Co więcej, zespół QA pomógł zminimalizować kosztowne przeróbki.

Testowanie zmiany biegów w lewo

Auf der Grundlage der Zusammenarbeit haben wir "Shift-Links-Tests" eingeführt. Unser Team integrierte das Testen frühzeitig in den Entwicklungslebenszyklus. Dieser Ansatz sparte Zeit und Ressourcen, da Fehler frühzeitig erkannt und behoben werden konnten, als sie noch billiger und einfacher zu beheben waren. Außerdem wurde die Gesamtqualität der Software verbessert, da während des gesamten Entwicklungsprozesses iterative Verbesserungen möglich waren und sichergestellt wurde, dass jede Komponente von Anfang an den Qualitätsstandards entsprach.

Automatyzacja i ciągła integracja

Wir haben zu Beginn des Projekts automatisierte Test-Frameworks eingeführt, um unseren Shift-Links-Ansatz weiter zu unterstützen. Die automatisierten Tests liefen parallel zu den Entwicklungsarbeiten und stellten sicher, dass neue Code-Ergänzungen oder -Änderungen die bestehenden Funktionalitäten nicht beeinträchtigten. Dies förderte eine kontinuierliche Integrations- und Testumgebung, in der jeder Code in Echtzeit validiert wurde. Innowise verringerte die Wahrscheinlichkeit, dass Fehler in die Codebasis gelangen, erheblich und sorgte während des gesamten Lebenszyklus des Projekts für einen hohen Qualitätsstandard der Software.

Dynamiczne sprzężenie zwrotne i zwinna adaptacja

Die Integration der QS in die Entwicklungsphasen ermöglichte dynamischere und reaktionsschnellere Entwicklungszyklen. Da die QS-Spezialisten mit den Entwicklern zusammenarbeiten, wurden die Feedback-Schleifen erheblich verkürzt, so dass auf der Grundlage der Testergebnisse sofort gehandelt werden konnte. Dieser Ansatz förderte den iterativen Fortschritt durch regelmäßige Sprint-Reviews und retrospektive Meetings. Bei diesen Zusammenkünften konnten alle Teammitglieder darüber nachdenken, was gut funktionierte und was verbessert werden musste. Auf diese Weise konnten wir die Effektivität und Effizienz des Entwicklungsprozesses insgesamt verbessern.

Synchronizacja i zarządzanie przejściami

Nasz zespół QA odegrał kluczową rolę w płynnym zarządzaniu przejściami między fazami rozwoju. Ustawiliśmy punkty kontrolne, aby upewnić się, że każde przejście – od planowania do rozwoju, od rozwoju do testowania i od testowania do wdrożenia – było płynne. Przeprowadzając te walidacje, potwierdziliśmy, że żadne krytyczne problemy nie zostały przeniesione do następnej fazy.

Außerdem hielten die QA-Spezialisten alle Beteiligten auf dem Laufenden. Es wurden regelmäßige Besprechungen und Aktualisierungen anberaumt, um sicherzustellen, dass alle, von den Entwicklern bis zu den Abteilungsleitern, über den Projektfortschritt und die unmittelbaren Prioritäten auf dem Laufenden waren.

Stabilność i szybkość

Korzystając z naszego doświadczenia, rygorystyczne procesy kontroli jakości, które wdrożyliśmy, znacznie zwiększyły stabilność i szybkość rozwoju. Programiści mogli bardziej skupić się na tworzeniu zaawansowanych funkcji i funkcjonalności, mając pewność, że dział kontroli jakości szybko zidentyfikuje i rozwiąże wszelkie problemy. Ta współpraca między programistami i inżynierami QA zapewniła osiągnięcie kamieni milowych przed terminem i przy mniejszej liczbie niepowodzeń.

Technologie

Automatyzacja testów

TypeScript, Playwright, Axios, Fiddler, Postman, GitHub-Aktionen, Allure

Verfahren

Rozwój iteracyjny

Przyjęliśmy metodologię Scrumban, ułatwiającą elastyczne i responsywne środowisko programistyczne. Proces został zorganizowany w sprinty, z których każdy dostarczał potencjalnie możliwy do dostarczenia przyrost oprogramowania. Takie podejście pozwoliło na częstą ponowną ocenę postępów w rozwoju i dostosowanie celów do zmieniających się wymagań projektu.

Regularna komunikacja i dokumentacja

Wykorzystaliśmy Google Meet do natychmiastowej komunikacji i Jira do śledzenia zadań i problemów. Zapewniło to, że wszyscy członkowie zespołu, w tym interesariusze, byli dobrze poinformowani o stanie projektu i mogli dostarczać informacje na czas.

Zespół

QA-Leiter

AQA-Leiter

Inżynierowie QA

Inżynier AQA

Wyniki

Wzrost liczby klientów o 17% i optymalizacja kosztów pracy o 15% w ciągu pierwszych trzech miesięcy po wdrożeniu.

Durch die Einbettung spezieller QS-Prozesse in die Entwicklung des elektronischen Follow-up-Systems konnten wir die Zuverlässigkeit und Leistung des Systems erheblich verbessern. Die proaktive Lösung von Problemen während der Entwicklungsphasen führte zu einer reibungsloseren Systemimplementierung und steigerte die betriebliche Effizienz des medizinischen Zentrums erheblich.

Projekt został ukończony zgodnie z budżetem i wydany na czas bez żadnych krytycznych lub poważnych błędów produkcyjnych. Po wdrożeniu systemu centrum medyczne odnotowało wzrost liczby klientów o 17% w ciągu pierwszych trzech miesięcy. Osiągnięto również optymalizację kosztów pracy o 15% dzięki nowym funkcjom systemu, usprawniającym zarządzanie zasobami.

Dzięki naszemu strategicznemu zaangażowaniu w kontrolę jakości, centrum medyczne korzysta obecnie z solidnego, wydajnego i przyjaznego dla użytkownika systemu. Wyniki te dodatkowo pokazują głęboki wpływ i sukces podejścia opartego na kontroli jakości w tym projekcie.

Czas trwania projektu

Styczeń 2023 r. - Luty 2024 r.

17%

wzrost wskaźników pozyskiwania klientów

15%

optymalizacja kosztów pracy

Podobne projekty

Skontaktuj się z nami!

Zadzwoń lub wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

Co będzie dalej?

Po otrzymaniu i przetworzeniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą wkrótce, aby wyszczególnić potrzeby projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności, aby zapewnić poufność informacji.

Po przeanalizowaniu wymagań, nasi analitycy i programiści opracowują projekt z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i kosztami szacunki.

Umówimy się z Tobą na spotkanie, aby omówić ofertę i dojść do porozumienia porozumienia.

Podpisujemy umowę i rozpoczynamy pracę nad projectm tak szybko, jak to możliwe.