Formuläret har skickats in framgångsrikt.
Ytterligare information finns i din brevlåda.
I dagens digitalt drivna värld krävs strömlinjeformade och effektiva affärsprocesser för att behålla en konkurrensfördel. Automation framstår som en viktig lösning för att uppnå detta. Enligt Statista är marknaden för hantering av affärsprocesser (BPM) ma osiągnąć wartość 14,4 miliarda dolarów amerykańskich do 2025 roku. Rosnąca popularność i zapotrzebowanie na narzędzia BPM, takie jak Camunda, znana ze swojej elastyczności i skalowalności, świadczy o tym trendzie. W miarę jak firmy szukają niezawodnych narzędzi do optymalizacji swoich działań, Camunda wyłania się na czoło, torując drogę dla innowacyjnych, bezawaryjnych rozwiązań automatyzacyjnych w branży.
Mówiąc najprościej, Camunda to platforma open-source do automatyzacji przepływu pracy i decyzji, która łączy użytkowników biznesowych i twórców oprogramowania. Dzięki solidnemu zestawowi narzędzi i funkcji Camunda oferuje sposoby projektowania, wdrażania i optymalizacji przepływów pracy BPMN (Business Process Model and Notation), dzięki czemu operacje biznesowe są płynniejsze i bardziej przejrzyste.
Trzy kluczowe elementy zrewolucjonizowały zarządzanie procesami biznesowymi: Camunda, Spring Boot i BPMN. Każdy z nich wypracował swoje miejsce, oferując unikalne funkcjonalności, które adresują różne aspekty zarządzania procesami. Jednak w połączeniu stają się one niepowstrzymaną siłą, zdolną do zrewolucjonizowania cyfrowych operacji przedsiębiorstw.
Camunda: Detta är inte bara ytterligare ett verktyg i den stora BPM-verktygslådan; det är en höjdare. Camunda är en robust plattform med öppen källkod som är specialiserad på automatisering av arbetsflöden och beslut. Dess primära mål? Att sömlöst sammanfoga affärsstrategernas och mjukvaruutvecklarnas världar. Genom att göra det säkerställer det att konceptualisering, design och implementering av affärsprocesser är effektiva, transparenta och sammanhängande.
Spring Boot: Spring Boot wykorzystuje mocne strony frameworka Spring i podnosi je na wyższy poziom. Oferując usprawnioną metodę tworzenia samodzielnych aplikacji Java stał się ulubieńcem programistów, którzy chcą zminimalizować kod szablonowy i skupić się bezpośrednio na specyficznych funkcjonalnościach projektu. Jego siła tkwi w elastyczności i podejściu konwencji ponad konfiguracją, które propaguje inteligentne ustawienia domyślne. To podejście pozwala programistom na szybsze budowanie skalowalnych aplikacji, zapewniając terminową dostawę i spójną wydajność.
BPMN: Gdybyśmy mieli spersonifikować BPMN, byłby to elokwentny lingwista świata biznesu. Jako uznany na całym świecie standard, BPMN zapewnia wizualne słownictwo do tworzenia procesów biznesowych, dzięki czemu są one łatwo zrozumiałe dla szerokiego grona interesariuszy. Ten uniwersalny język zapewnia, że techniczne niuanse procesu są możliwe do rozszyfrowania zarówno przez obeznanego z technologią programistę, jak i stratega biznesowego, sprzyjając dialogowi opartemu na współpracy i podejmowaniu bardziej świadomych decyzji.
Synergin mellan Camundas automatiseringsmöjligheter, Spring Boots enkla utveckling och BPMN:s standardiserade notation ger företagen en dynamisk trippel. Tillsammans säkerställer de att BPM-system övergår från enbart teoretiska konstruktioner på papper till handlingskraftiga, verkliga implementeringar. Slutmålet? Att odla affärsprocesser som är smidiga, motståndskraftiga och perfekt anpassade till de föränderliga kraven i det moderna digitala företagslandskapet.
Dla tych, którzy nie znają BPMN, zrozumienie jego podstawowych komponentów jest kluczowe. Te elementy stanowią fundament każdego diagramu BPMN.
Oznaczają one coś, co dzieje się podczas procesu. Zdarzenia mogą rozpoczynać, przerywać lub kończyć przepływ i często są reprezentowane jako okręgi.
Bramki obsługują podejmowanie decyzji w ramach procesu. W oparciu o warunki kontrolują przepływ procesu, zwykle przedstawianego jako diamenty.
Działania reprezentują wykonywaną pracę. Mogą to być zadania lub podprocesy i są wyświetlane jako zaokrąglone prostokąty.
Elementy te, w tym przepływy sekwencji, przepływy komunikatów i asocjacje, ilustrują sekwencję procesów i przepływ komunikatów.
Klasyfikują elementy BPMN według ról (np. menedżer, księgowy) lub systemów (np. system ERP).
Oferują one dodatkowe informacje o procesie. Typowe artefakty obejmują obiekty danych, grupy i adnotacje.
Som med alla tekniska lösningar innebär Camunda en blandning av fördelar och utmaningar. Här är en omfattande genomgång av dess för- och nackdelar.
Camunda została zaprojektowana tak, aby programiści i analitycy mówili tym samym językiem, ale często rzeczywistość interweniuje.
Mikroserwisy zawodzą, użytkownicy wprowadzają nieprawidłowe dane, wszystko może się zdarzyć. W takim przypadku piękny diagram analityczny zaczyna być upiększany różnymi modułami obsługi błędów, rejestratorami i alternatywnymi ścieżkami. Analityk projektuje piękny, zwięzły i zrozumiały schemat. Ma on kilku delegatów i zapewnia logiczne ścieżki dla przepływu procesu w różnych okolicznościach. Tak wygląda tymczasowy schemat, gdy trafia w ręce dewelopera:
Det finns dock nackdelar. Ett sådant system kan innehålla en kort uppgiftsbeskrivning, som "kontrollera kunden", vilket innebär flera steg, beslutsfattande baserat på varje resultat och sammanställning av de härledda besluten till ett enda resultat, eventuellt med efterföljande överföring av detta resultat till externa system.
Det är tydligt att felhanterare, loggar och tekniska serviceelement vid denna tidpunkt visas på diagrammet eller i koden. På så sätt blir en "analytisk" uppgift i Java-implementeringen omfattande och komplex, eller så ökar antalet steg i schemat, var och en åtföljd av hanterare och alternativa vägar. Som ett resultat blir systemet snabbt invecklat, svårt att få ytterligare stöd för och modifiera, och att lägga till ny funktionalitet kan innebära att ett stort område av både systemet och delegatkoden måste omstruktureras. I grund och botten innehåller det ett stort antal identiska element.
Så här kan det tidigare systemet se ut i en verklig driftsättning:
Oczywiście schemat został rozszerzony i stał się bardziej kłopotliwy. Są jednak zalety: wszystkie zadania stały się atomowe i pojawiły się gałęzie zachowań w przypadku błędów.
Jeśli spróbujemy oddzielić i enkapsulować schemat oraz logikę biznesową kodu Java, możemy zrobić następujące rzeczy:
Aby ułatwić pracę z produktem, lepiej zdekomponować schemat na zadania atomowe, zmniejszyć całkowitą liczbę elementów schematu, zmniejszyć liczbę obsługiwanych usług, zredukować objętość kodu Java w każdym delegacie oraz ponownie wykorzystywać uniwersalnych delegatów, prowadząc natychmiastowy refaktoring w razie potrzeby. Wszystko to automatycznie implikuje pisanie testów jednostkowych dla wszystkich delegatów i głównych ścieżek procesu.
Om man tittar närmare på processapplikationen och analyserar dess noder kan man se många repetitiva funktioner: frågor till externa system, loggning, felhantering, skicka callbacks osv. Med andra ord måste man kritiskt granska processapplikationen och identifiera objekt i den som enkelt kan kapslas in... Men i vad? I Java-kod? Nej, det vore ologiskt, eftersom systemet i så fall skulle vara nära knutet till sin Java-implementering. I den här situationen är det vettigt att överväga processpooler.
En processpool är ett schema för en separat process som kommer att ha sitt eget sammanhang. Det är anmärkningsvärt att det är bekvämt att extrahera atomära bitar av funktionalitet från huvudprocessen till sådana pooler, liksom alla repetitiva moment: skicka meddelanden, förfrågningar till externa system etc.
Może istnieć wiele pul procesów i logiczne byłoby pogrupowanie ich tematycznie. Na przykład zapytania do konkretnego mikroserwisu, alertowanie, wysyłanie różnych powiadomień. Interakcje między takimi pulami można łatwo skonfigurować za pomocą komunikatów Camunda. Za każdym razem, gdy taka pula jest wywoływana w silniku Camunda, przekazywana jest pewna wiadomość zawierająca nagłówek warunkowy i numer procesu nadrzędnego do zwrócenia odpowiedzi, a także zestaw danych niezbędnych do działania tej konkretnej małej puli.
Tutaj widzimy, jak główny proces (na dole) wysyła wiadomość, do której subskrybowany jest starter innej puli. Po wystąpieniu zdarzenia druga pula uruchamia nową instancję procesu, wysyła żądanie i wysyła odpowiedź z powrotem do głównego procesu, po czym pomyślnie kończy działanie. W tym czasie proces główny oczekuje na zdarzenie odpowiedzi z puli zewnętrznej, do której wysłał żądanie. Gdy wiadomość nadejdzie, proces jest kontynuowany. Jeśli nie ma odpowiedzi w określonym przedziale czasu, proces rozumie, że obliczenia zewnętrzne są niedostępne lub nie powiodły się, i kończy działanie.
Co to oferuje:
Med denna uppdelning befinner sig processen alltid i ett strikt enskilt tillstånd: antingen kom svaret, eller så väntade processen och avslutades. För företag spelar det roll exakt hur processen avslutades: om det var ett fel eller inte. Men detta kommer att vara en korrekt slutsats, inte en incident. Detta är viktigt eftersom en process som inte fastnar i en incident inte "förbrukar" resurser, och fel kan enkelt loggas, statistik samlas in, varningar skapas och analyseras.
Här kan vi se att flera uppgifter anropas samtidigt i den externa poolen. Låt oss gå djupare in på denna punkt.
Camunda möjliggör samtidig exekvering av grenar av processberäkningar. För detta ändamål finns det en speciell gateway som kallas Parallel Gateway, med vilken flödet kan delas upp i paralleller eller för att slå samman flera parallella beräkningar till en ström. Det är uppenbart att det skulle vara fördelaktigt att delegera vissa uppgifter till parallella trådar för att påskynda flödet i en process. Om logiken är oberoende kan den exekveras parallellt, till exempel genom att göra samtidiga förfrågningar till externa system och vänta på svar från alla på en gång:
Varje gång vid en sådan gateway kommer det att finnas overheadkostnader i samband med att skapa nya trådar för uppgiftsfördelning och slå samman resultaten. Man kan stöta på olika låsningsundantag, och det är naturligtvis inte alltid nödvändigt eller motiverat att alltid agera på detta sätt, särskilt inte utan testning, men fördelarna är uppenbara.
Vid sekventiell exekvering är den totala exekveringstiden lika med summan av exekveringstiderna för varje operation. Vid parallell exekvering är den däremot lika med exekveringstiden för den längsta operationen. Med tanke på att svar från externa källor inte kommer omedelbart, att försök måste göras om och att fel kan uppstå, är denna skillnad långt ifrån obetydlig. En annan obestridlig fördel är formen av "fria försök", dvs. medan den längsta begäran utförs har de andra uppgifterna hypotetiskt möjlighet att misslyckas flera gånger och försöka göra om sina åtgärder utan att påverka den totala tiden för utförandet av uppgiften.
Pank? Det kan hända. Den färdiga versionen av Camunda har förmågan att försöka igen en misslyckad transaktion. Med "transaktion" menar vi Camundas interna mekanism för att exekvera delegatkod. Starten på en transaktion kan till exempel vara "async before" eller "async after" markören på en uppgift i modelleraren. När motorn stöter på denna markör committar den sin information till databasen och startar en ny asynkron tråd. Detta är viktigt. För att gå djupare, med "transaktion" menar vi exekveringsavsnittet mellan anropen till metoden .complete() i TaskService, följt av registrering av information till databasen. Dessa transaktioner, liksom andra, är atomära.
Gdy wystąpi wyjątek techniczny, tj. jakikolwiek błąd niebiznesowy, na przykład dzielenie przez zero i zapomnienie o sprawdzeniu wartości null, transakcja wykonuje wycofanie i próbuje rozpocząć od nowa. Domyślnie robi to trzy razy z rzędu bez żadnych przerw. Próba ponowienia rozpoczyna się, gdy pojawi się zwykły wyjątek, który w świecie BPMN nazywany jest wyjątkiem technicznym, a nie BpmnError. Pojawiający się BpmnError zatrzymuje proces bez żadnych prób ponowienia. Wyobraź sobie, jak zwiększa to odporność procesu.
Det är vettigt att maximera denna funktion. Därför sätts dessa markörer på varje delegat som begär ett externt system och anger antalet försök och pausen mellan dem, och i delegatkoden separeras logik för när processen ska avslutas och när den inte ska avslutas. Det ger full kontroll över mekanismerna för undantagshantering och omförsök. Som ett resultat försöker processen att göra om den misslyckade uppgiften flera gånger, och först efter en serie misslyckanden producerar den ett fel.
Den kanske största utmaningen är hanteringen av tekniska undantag och BPMN-relaterade fel, samt att utforma logiken för hanteringen av dessa för ett kontinuerligt flöde av processen. Vi har redan diskuterat några fel relaterade till hantering av svar från externa källor när vi talade om att dela upp i processpooler. Vi vill påminna dig om att själva anropet kapslades in i en separat miniprocess, och att huvudprocessen antingen fick ett svar och fortsatte eller, på grund av en timeout, följde rutten "Jag fick inget svar".
Låt oss nu titta på den mycket lilla processen:
Ser du ramen? Det är en underprocess. Den innehåller specifika uppgifter och fångar upp fel som orsakas av interna uppgifter. På sådana ramar kan jobbutföraren dessutom skapa ett jobb för timern, som anger exekveringstiden för allt som finns i underprocessen.
Hur går det till? Exekveringsflödet når subprocessen, skapar parallell timerbearbetning och väntar antingen på att det som finns inuti ska slutföras eller, om timern tar slut först, följer den timervägen. Om ett undantag uppstår under processen, som fångas upp av subprocessens ram, stoppar processen exekveringen på den aktuella grenen och följer felgrenen.
Det är också uppenbart att det finns ett alternativ för att skapa svarsfördelningar för kritiska förfrågningar. Observera att felfångst endast fungerar för BpmnError med en specifik kod. Tekniskt sett är det därför viktigt att fånga alla undantag och kasta en BpmnError med den kod som krävs, vilket fungerar för ErrorBoundaryEvent.
Felhantering i huvudprocessen fungerar på liknande sätt. Från flera uppgifter väljs logiska enheter ut som kan placeras i en subprocessram, med en lyssnare inställd för en specifik felkod. Men det finns två nyanser här. Den första är att det är besvärligt att skapa flera identiska grenar med felhantering, som bara skiljer sig åt i kod. Om strategin för felhantering ändras, t.ex. loggning, skulle många delegater i systemet behöva designas om, vilket inte är önskvärt. Därför kan man överväga att titta på händelsebaserade subprocesser.
I grund och botten är detta en separat underprocess i processpoolen, som endast startar när en viss händelse som den prenumererar på inträffar. Om du till exempel prenumererar på en sådan underprocess till händelsen BpmnError med en kod, säg MyCustomBusinessError, när denna händelse inträffar kommer hanteraren att utlösas, och när den är klar kommer processen att avslutas korrekt. Ja, den slutade inte lyckligt, men den slutade korrekt. I dessa underprocesser kan du också implementera olika hanteringslogik för samma händelse beroende på externa villkor, till exempel att eventuellt meddela om ett programfel när processen passerar en villkorlig punkt.
Drugi niuans jest znacznie bardziej skomplikowany. W prawdziwym życiu cykl życia każdego procesu jest prawdopodobnie podzielony na dwa etapy biznesowe: przed generowaniem leadów i po nim. Jeśli błąd wystąpił przed sformatowaniem danych w leada, proces można było prawdopodobnie po prostu zakończyć, powiadamiając o napotkanych trudnościach. Po wygenerowaniu leada nie jest to już możliwe.
Vi rekommenderar inte heller att processer avslutas om juridiska skyldigheter uppstår under processen, t.ex. om ett avtal undertecknas. Hur hanterar vi sådana fel? Vissa tekniska fel, t.ex. sådana som beror på att externa tjänster inte är tillgängliga, hanteras genom automatiska omförsök inom en förutbestämd timeout. Men vad händer om processen kraschar, omförsöken har passerat, men den hypotetiska externa mikrotjänsten fortfarande är nere?
Dochodzimy do koncepcji ręcznego rozwiązywania lub, znanej również jako, kompensacji.
Hur går det till? Eventuella fel fångas upp, delegaterna får möjlighet att försöka igen om det behövs, och om turen fortfarande inte är med dem övergår processen till ett feltillstånd, men med lämplig kod, till exempel COMPENSATION_ERROR. Denna kod fångas upp av en annan händelsebaserad underprocess, som bearbetar, loggar, meddelar och, vilket är viktigt, inte kan misslyckas oväntat. Endast där den är utformad för det, utlöser den ett tekniskt undantag som inte kan fångas upp och kraschar in i en incident.
Varför göra på det här sättet? För övervakning kan du använda EXCAMAD - en extern adminpanel för Camunda, en analog till Cockpit, med kraftfulla funktioner. Den markerar processer i incidenter med rött. Dessa processer kan modifieras eller startas om från önskad punkt. Du kan till exempel placera det nödvändiga variabelvärdet i kontexten och starta om processen från punkten direkt efter den problematiska. Detta är bekvämt, enkelt och möjliggör manuell problemlösning med minimal ansträngning.
Camunda är känt för sin open source-plattform och sitt användarvänliga gränssnitt och har hjälpt många företag att optimera sina arbetsflöden. Låt oss utforska några exempel från verkligheten.
Münchener Hypothekenbank eG, niezależny bank hipoteczny, przeszedł na korzystanie z silnika przepływów pracy Camunda, aby poprawić i zautomatyzować wewnętrzne procesy, w szczególności obsługę korespondencji i koordynację wniosków o kredyty między działami. Wcześniej ich system był sztywny, brakowało mu elastyczności, co prowadziło do złożoności, które zwiększały wskaźniki błędów.
Przechodząc na architekturę mikrousług opartą na Javie, firma wybrała Camundę na podstawie wewnętrznych rekomendacji i ściśle współpracowała z WDW Consulting Group. Niektóre korzyści uzyskane natychmiast dzięki Camunda były gotowymi funkcjami, podczas gdy inne wymagały dalszego rozwoju. To przejście zaowocowało scentralizowaną listą zadań używaną przez wszystkich pracowników i zapewniło elastyczność w utrzymywaniu poszczególnych procesów bez wpływu na inne.
Najbardziej zauważalnym rezultatem była znaczna poprawa szybkości przetwarzania wniosków kredytowych. Jest to korzystne zarówno dla pracowników, jak i klientów końcowych. Jako świadectwo sukcesu, inne działy chcą teraz przyjąć Camundę, a bank zatrudnił nawet więcej programistów, aby dalej wspierać jej wdrożenie.
SV Informatik, spółka zależna SV SparkassenVersicherung, specjalizuje się w dostosowanych rozwiązaniach IT dla firm ubezpieczeniowych. Wdrożyli Camundę, aby zautomatyzować różne procesy w działach, co doprowadziło do znacznych oszczędności czasowych i poprawy czasów reakcji na potrzeby klientów. Firma przyjęła Camundę w 2018 roku jako rozwiązanie w poszukiwaniu skutecznego narzędzia do modelowania procesów biznesowych, koncentrując się na poprawie procesów i zwiększeniu współpracy między IT a innymi działami.
Od momentu wdrożenia, Camunda zautomatyzowała takie zadania jak anulowanie polisy ubezpieczenia komunikacyjnego i wnioski o wydanie dokumentów polisy. Godnym uwagi osiągnięciem było zautomatyzowane przetwarzanie zgłoszeń szkód burzowych online przez 80%. Okazało się to szczególnie cenne podczas powodzi i burz w Niemczech w 2021 roku. Narzędzia takie jak Camunda Optimize i Camunda Cockpit ułatwiają monitorowanie i optymalizację procesów.
W 2020 roku grupa SV, med verksamhet i Tyskland, Schweiz och Österrike, lanserade en disruptiv digital plattform kallad "likeMagic" med Camundas hjälp. Denna plattform gav en sömlös gästupplevelse, från bokning till utcheckning, med resultat inklusive en 95% självinchecknings-/utcheckningsfrekvens och en 9 av 10 gästnöjdhetspoäng. Innovationen minskade personalbehovet och integrerade plattformar som Airbnb sömlöst. SV Group insåg potentialen och erbjöd "likeMagic" till andra hotelloperatörer. År 2023 hade de gått från 2 till över 30 kunder i DACH-regionen, med planer på en bredare europeisk räckvidd och ett mål på 15 000 rum vid årets slut.
Camundas transformativa potential ligger inte bara i dess kärnfunktionalitet utan även i dess förmåga att omdefiniera affärsverksamheten på en grundläggande nivå. I kombination med Spring Boot öppnar det en dörr till sömlösa integrationer och förbättrad skalbarhet. Att förstå hur BPMN fungerar är avgörande för att kunna utnyttja Camundas fulla potential. När företag utvecklas i denna digitala tidsålder sticker verktyg som Camunda ut genom att erbjuda dynamiska lösningar som kan svänga och anpassa sig till ständigt föränderliga behov. Det handlar inte bara om att automatisera processer, det handlar om att förnya arbetsflöden, förbättra effektiviteten och driva konkreta resultat som gör skillnad. Ta vara på kraften i Camunda och låt ditt företag sväva mot nya horisonter.
Oceń ten artykuł:
4.8/5 (45 opinii)
Hur många gånger ska jag säga det?
Po otrzymaniu i przetworzeniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą wkrótce, aby wyszczególnić potrzeby projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności, aby zapewnić poufność informacji.
Po przeanalizowaniu wymagań, nasi analitycy i programiści opracowują projekt z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i kosztami szacunki.
Umówimy się z Tobą na spotkanie, aby omówić ofertę i dojść do porozumienia porozumienia.
Podpisujemy umowę i rozpoczynamy pracę nad projektem tak szybko, jak to możliwe.
Dowiedz się jako pierwszy o innowacjach IT i interesujących studiach przypadków.
© 2007-2024 Innowise. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Polityka prywatności. Polityka dotycząca plików cookie.
Innowise Sp. z o.o Ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego, 2B-22P, 00-843 Warszawa, Polska
Rejestrując się, wyrażasz zgodę na naszą Politykę Prywatności, w tym korzystanie z plików cookie i przekazywanie Twoich danych osobowych.
Dziękuję!
Wiadomość została wysłana.
Vi behandlar din begäran och kontaktar dig så snart som möjligt.
Dziękuję!
Wiadomość została wysłana.
Przetworzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.