Zostaw swoje dane kontaktowe, a my wyślemy Ci nasz przegląd e-mailem
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przesyłania spersonalizowanych materiałów marketingowych zgodnie z Regulaminem. Politykę Prywatności. Potwierdzając zgłoszenie, użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych
Thank you!

The form has been successfully submitted.
Please find further information in your mailbox.

Innowise jest międzynarodową firmą tworzącą oprogramowanie w pełnym cyklu założona w 2007 roku. Jesteśmy zespołem ponad 2000+ specjalistów IT tworzących oprogramowanie dla innych profesjonalistów na całym świecie. profesjonalistów na całym świecie.
O nas
Innowise jest międzynarodową firmą tworzącą oprogramowanie w pełnym cyklu założona w 2007 roku. Jesteśmy zespołem ponad 2000+ specjalistów IT tworzących oprogramowanie dla innych profesjonalistów na całym świecie. profesjonalistów na całym świecie.

IT outsourcing vs offshoring: różnice, zalety i wady

It may seem intimidating to start outsourcing software development if you haven’t done it before. That’s perfectly understandable! It is a big decision to entrust your IT projects to an external IT company, regardless of size or capacity, especially when your business’s success depends on it.

Według badania McKinsey, 87% respondentów stwierdziło, że obecnie mają luki w swoich zespołach IT lub spodziewają się ich wkrótce z powodu problemów z rekrutacją.

Stwierdzenie to znajduje potwierdzenie w wielu innych źródłach, a globalny niedobór talentów IT znacznie wzrósł w ostatnich latach. Manpower Group informuje o niedoborze talentów IT w 54% firm.

Czym jest outsourcing IT?

Outsourcing IT to model biznesowy, w którym usługi outsourcingowe są świadczone przez firmy zewnętrzne, aby pomóc firmom poprawić ich wydajność i efektywność. Outsourcing może mieć znaczący wpływ na firmy, ponieważ może zapewnić im lepszy stosunek jakości do ceny, większą elastyczność i zwiększoną produktywność pracowników.

Dostarczone korzyści z outsourcingu IT mogą być znaczące i istnieje wiele powodów, dla których firmy mogą zdecydować się na outsourcing niektórych zadań lub usług.

Outsourcing a offshoring: czy to to samo?

Wyjaśnijmy różnica między offshoringiem a outsourcingiem.

Offshoring to tylko jeden z rodzajów outsourcingu. Ogólnie rzecz biorąc, istnieją trzy rodzaje outsourcingu IT:

  • Outsourcing krajowy to proces, w ramach którego firmy zlecają swoją pracę innej firmie, której siedziba znajduje się w tym samym kraju.
  • Outsourcing nearshore polega na zleceniu pracy firmie w innym kraju, zwykle na tym samym kontynencie i w podobnej strefie czasowej.
  • Outsourcing offshore to proces przekazywania pracy stronie trzeciej, która ma siedzibę za granicą.
Outsourcing vs offshoring

Brak specjalistycznej wiedzy jest główną przeszkodą w skutecznym tworzeniu oprogramowania.

Dzięki outsourcingowi projektów rozwoju oprogramowania oszczędzasz na zatrudnianiu pracowników i zyskujesz możliwość optymalizacji i usprawnienia operacji biznesowych.

Korzyści z outsourcingu IT

Według Deloitte’s research, firmy korzystają z outsourcingu z różnych powodów.

  • 63% firm korzysta z outsourcingu, aby obniżyć koszty lub je kontrolować;
  • 65% wykorzystuje go do realizacji celów biznesowych;
  • 53% do rozwiązania problemów z wydajnością;
  • 28% w celu poprawy jakości usług;
  • 26% poszukuje pomocy utalentowanych specjalistów;
  • 18% firm używa go do zarządzania swoimi środowiskami biznesowymi.
Reduced costs

Ostra konkurencja na rynku doprowadziła wiele przedsiębiorstw do restrukturyzacji i redukcji zatrudnienia w celu zaoszczędzenia pieniędzy. Outsourcing pomaga firmom obniżyć koszty o około 15% ale w niektórych przypadkach może to być aż 60% w niektórych przypadkach. Kierownictwo decyduje się na outsourcing technologii informatycznych głównie ze względów finansowych.

 Outsourcing providers can reduce your business’s expenses because they

  • Wykorzystują tani rynek pracy i lokalizują centra danych w miejscach o niskich kosztach z nowoczesnymi systemami telekomunikacyjnymi.
  • Dbają o to, aby struktury kosztów ogólnych były znacznie bardziej oszczędne.
  • Muszą trzymać się harmonogramu, aby spełnić zobowiązania umowne.
  • Lepiej kontrolują licencje na oprogramowanie dzięki swojej wiedzy o branży.
  • Mogą kupować oprogramowanie i sprzęt hurtowo i wdrażać bardziej efektywne umowy leasingowe.
A wide choice of qualified resources

Whenever you hire someone, you get only the skills this person possesses, and despite the person’s great skills, sometimes they lack the expertise needed for a specific project.

Outsourcing umożliwia firmom dostęp do różnych doświadczonych i wykwalifikowanych zasobów ludzkich. Poza tym zwiększa produktywność firmy, ponieważ dostawcy usług outsourcingowych mogą koordynować zasoby ludzkie i wykorzystywać je w pełni. Co więcej, wydajność pracy wzrasta, jeśli zasoby ludzkie są efektywnie wykorzystywane.

Access to advanced technologies

In today’s technology-driven world, most companies must adopt a broad range of advanced technologies to avoid being left behind by competitors. Even so, investing in technology innovation isn’t easy, as it always requires a significant amount of investment. The more technology changes, the more difficult it becomes to absorb them. As a result of outsourcing, businesses will be able to solve all their problems. They will still be able to innovate and develop new and modern methods without spending too much money.

Hiring isn’t your concern

If you create an in-house IT department you’ll need adequate office space and equipment, such as desks and computers, as well as insurance and sick and holiday pay. Outsourcing developers requires no hiring – just signing a contract. By doing so, you can save on employee benefits, training, and employment costs. You have partial responsibility for the employed developers who work in your team, and they are not on your payroll.

Co więcej, przy zespołach outsourcingowych prace rekrutacyjne i badawcze zostały już wykonane. Możesz zatrudnić zespół outsourcingowy w tym samym czasie, który zajmuje zatrudnienie jednego programisty we własnej firmie. Rozważ potencjalne oszczędności czasu i pieniędzy, jakie to może przynieść.

Focus on your core business

Outsourcing pozwala firmom skupić się na szerszych kwestiach i pozwolić firmie zewnętrznej zająć się szczegółami operacyjnymi. Jednym z najważniejszych powodów, dla których warto zdecydować się na outsourcing, jest odciążenie kierownictwa od kwestii o niskim priorytecie, które pochłaniają dużo czasu i wysiłku.

W niektórych przypadkach outsourcing ma na celu wzmocnienie słabych obszarów organizacji lub pomoc przy większych projektach. Pozwala to pracownikom na miejscu skoncentrować się na swoich specjalizacjach i ustalić priorytety. Na przykład firma, która zleca IT na zewnątrz, może nadać priorytet większym zadaniom, takim jak monitorowanie cyberbezpieczeństwa, modernizacja sieci lub instalacja infrastruktury.

Concentrating on your core business will certainly help you achieve a better result, since you won’t be distracted and won’t lose sight of your original idea. A key benefit of using outsourced workers is that they help to protect regular employees from swings in demand and allow the organization to strengthen its bonds with its own staff.

Team flexibility and scalability

Jedną z najlepszych rzeczy w outsourcingu rozwoju oprogramowania jest to, że można uzyskać usługi na żądanie. Pod względem czasu i pieniędzy, skalowanie projektu w zależności od potrzeb przynosi ogromne korzyści.

Dzięki outsourcingowi IT można delegować zadania do kilku wysoko wykwalifikowanych ekspertów, aby skrócić czas ich realizacji. Większa elastyczność w zatrudnianiu pracowników pozwala na skalowanie zasobów IT w celu spełnienia wymagań projektu i zmian sezonowych.

Outsourcing może być świetnym sposobem na powiększenie zespołu programistów. Zlecając niektóre zadania na zewnątrz można zmniejszyć ilość pracy, którą trzeba wykonać samodzielnie, zoptymalizować wykorzystanie zasobów i zmniejszyć ryzyko niepowodzenia projektu. Pozwala to na większy stopień elastyczności, co może zaoszczędzić czas i pieniądze.

Competitiveness

W organizacjach, którym brakuje proaktywnego przywództwa IT, dostawcy usług outsourcingowych mogą zwiększyć ich wydajność, sprawność i konkurencyjność. Oprócz wzmacniania pozycji konkurencyjnej i ochrony przed cyberzagrożeniami, firmy outsourcingowe IT pomagają we wdrażaniu nowych technologii, budowaniu innowacyjnych procesów i przyjmowaniu bardziej wydajnego modelu biznesowego. Korzystanie z outsourcingu staje się więc coraz bardziej powszechne wśród organizacji, które chcą zmienić swoją pozycję, zmienić sposób prowadzenia działalności i przekształcić konkurencyjny krajobraz.

Pros and cons of outsourcing

Wady outsourcingu IT

Outsourcing może być świetnym rozwiązaniem dla firm, które muszą nadążać za najnowszymi trendami technologicznymi, ale ważne jest, aby wziąć pod uwagę potencjalne wady przed podjęciem jakichkolwiek decyzji. Oto cztery kluczowe kwestie, o których należy pamiętać przy podejmowaniu decyzji o outsourcingu usług IT.

Inability to fully control processes

The notion of handing over large parts of your organization’s infrastructure and processes to another outsourcing company can be unsettling for a business leader. Those who oppose IT outsourcing argue that an external vendor will not be as responsive as your own IT department, primarily because the vendor is not under your supervision. In fact, there is no risk inherent in lack of control, but rather in what might arise from it.

Wdrożenie

  • Pomiędzy firmą a dostawcą usług outsourcingowych musi istnieć przejrzystość w zakresie aspektów struktury zarządzania, nad którymi firma zachowa kontrolę.
  • Skoncentruj się na wynikach i wskaźnikach, niezależnie od tego, czy są one związane z wydajnością, doświadczeniem klienta, czy czymś innym. Skupienie się na wynikach może dać outsourcerowi pewną elastyczność w zakresie sposobu ich osiągania.
  • Zaplanuj przepływ komunikacji. Regularne raporty od outsourcera mogą być użytecznym sposobem dla klienta na otrzymywanie okresowych aktualizacji.
Communication and cultural roadblocks

Jest to całkiem naturalne, że gdy pracuje dla ciebie zespół zdalny, trudniej będzie zorganizować częstą komunikację niż w przypadku zespołu pracującego na miejscu. Zależy to również od osoby, która będzie zajmować się komunikacją po stronie outsourcingu, od jej kompetencji i niezawodności w zakresie komunikacji. Pod warunkiem, że sposób komunikacji jest podobny, a odstępy czasowe w komunikacji działają dobrze – nie ma potrzeby się martwić i nie będzie problemu z nawiązaniem przyjaznej i produktywnej relacji.

Wdrożenie

  • Select a vendor based on reviews and experience. In case you need to hire an individual developer, arrange an interview with them, check their cultural fit and their hard skills. Consider conducting a technical interview if you don’t feel they have enough expertise. 
  • Zatrudniając zespół programistów, należy najpierw wybrać lidera technicznego od dostawcy, który opisze zadania i oczekiwania. Korzystając z ich doświadczenia, utworzą oni zespół do wykonania zadań.
  • Rozmowy wideo mogą być pomocne, ponieważ większość komunikacji odbywa się niewerbalnie.
  • Upewnij się, że uzgodniono schematy pracy oparte na strefach czasowych. Różnice stref czasowych mogą mieć wpływ na współpracę, jeśli są znaczące. Nie jest konieczne, aby zespół outsourcingowy całkowicie pokrywał się z godzinami pracy. Ustal regularne spotkania w czasie dogodnym dla obu stron.
  • You need to understand at the outset that you will be comfortable working with each other, as if the developer were one of your internal team members. Personal qualities are just as important as technical skills. For outsourcing to succeed, it’s essential that outsourced specialists share the same mentality and values as your in-house employees. For example, North American and Western European companies are more similar to CEE providers than companies from India.
Quality issues

Chociaż outsourcing IT ma wiele zalet, jest wart zachodu tylko wtedy, gdy wykonana praca jest wysokiej jakości, na którą liczyłeś. Jeśli wyniki nie spełnią twoich oczekiwań, rezultatem będzie całkowita frustracja. Oczywiście nie oznacza to, że zespół off-site nie będzie w stanie wykonać niektórych zadań, jednak radzimy wcześniej omówić oczekiwaną jakość.

Wdrożenie

  • Zwracaj uwagę na standardy pracy i należytą staranność zespołu korzystającego z outsourcingu.
  • Oceniać wyniki swoich pracowników na podstawie opinii klientów.
  • Nie należy pomijać znaczenia zatrudniania PM i specjalistów ds. zapewnienia jakości od dostawcy usług, ponieważ są oni odpowiedzialni za budowanie i monitorowanie procesów jakości.
  • Przy pierwszym kontakcie z dostawcą usług należy zapytać go o procesy wykorzystywane do monitorowania terminowego wypełniania zobowiązań, raportowania wyników i monitorowania jakości kodu. Wysokiej jakości wyniki wymagają ustrukturyzowanych procesów, kompetentnego zarządzania zespołem i regularnego raportowania.
Costs exceed expectations

Często outsourcing obniża koszty poprzez wykorzystanie efektu skali w ramach strony trzeciej i przeniesienie pracy za granicę.

The old saying “buy cheap, buy twice” holds true, and it is important to make sure that any upfront savings are not realized later on. Fees associated with contract renegotiation, infrastructure upgrades, currency fluctuations, etc. are not clearly stated from the start. Outsourcing services can skyrocket your budget if you do not factor them in early on.

Wdrożenie

  • Make sure there is no ambiguity about quality standards from the beginning. This organization will bear any costs associated with the third party’s time spent clarifying these matters.
  • Zdecyduj, w jaki sposób strona trzecia będzie działać. Zarówno model czasu i materiałów, jak i model stałej ceny mają swoje wady i zalety, więc każdy z nich sprawdza się najlepiej w przypadku różnych rodzajów projektów.
  • Stwórz solidne procesy pomiaru jakości, które pozwolą Ci wskazać obszary, w których jakość spadła, wraz z jakościowymi informacjami zwrotnymi, w których pracownicy mogą dzielić się wątpliwościami i sugestiami.
  • Don’t be afraid to discuss your projected budget for each month or each project. The vendor may ask you this information to determine your resource needs and ensure that you do not get any unexpected charges.
Outsourcing IT poses many challenges

As IT permeates an organization, it cannot be outsourced in the same way as other tasks. IT outsourcing is distinct from outsourcing other types of services, e.g. legal, accounting, etc. Business organizations have certain types and sizes, thus they need IT systems that are tailored to their infrastructures. Software and IT systems can’t grow on their own, so you need a knowledgeable and reliable partner to help you.

Wdrożenie

  • Podaj jasną definicję sukcesu projektu. Ważne jest, aby obie strony miały jasne zrozumienie tego, jak wygląda sukces.
  • Zapewnienie przeglądu podróży użytkownika na najwyższym poziomie. Motywuje to zespół zewnętrzny do przyjęcia podejścia bardziej skoncentrowanego na użytkowniku i dostosowania wyników sprintów / kamieni milowych do celów długoterminowych.
  • Bądź w kontakcie i upewnij się, że zespół offshore posiada wszystkie niezbędne informacje. Powinieneś wyznaczyć kogoś z zespołu wewnętrznego do śledzenia wszelkich zmian w projekcie i komunikowania się z zespołem zewnętrznym.

Outsourcing rozwoju oprogramowania z Innowise

W nadchodzących latach nastąpi gwałtowny wzrost outsourcingu IT. Ciągły rozwój outsourcingu IT zarówno pod względem zakresu, jak i głębokości sugeruje, że praktyka ta jest czymś więcej niż tylko chwilową modą i ma wystarczająco dużo korzyści, aby uzasadnić jej stosowanie. 

Wybierając odpowiedniego dostawcę outsourcingu IT, możesz przyspieszyć rozwój swojej firmy. Jako wiodący dostawca długoterminowych strategicznych rozwiązań outsourcingu IT, Innowise od ponad 15 lat pomaga naszym klientom osiągnąć ich długoterminowe cele w zakresie IT. Jeśli szukasz kompleksowego outsourcingu IT, możemy wskazać Ci właściwy kierunek.

Proces rozwoju oprogramowania Innowise

Spis treści

Oceń ten artykuł:

4/5

4.9/5 (41 opinii)

Powiązane treści

Wyzwanie dla nas?

    Prosimy o podanie szczegółów projektu, czasu trwania, stosu technologicznego, potrzebnych specjalistów IT i innych istotnych informacji.
    Nagraj wiadomość głosową na temat projekt, który pomoże nam lepiej go zrozumieć
    W razie potrzeby dołącz dodatkowe dokumenty
    Prześlij plik

    Można załączyć maksymalnie 1 plik o łącznej wielkości 2 MB. Ważne pliki: pdf, jpg, jpeg, png

    Informujemy, że po kliknięciu przycisku Wyślij Innowise będzie przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką prywatności w celu dostarczenia Ci odpowiednich informacji.

    Co będzie dalej?

    1

    Po otrzymaniu i przetworzeniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą wkrótce, aby wyszczególnić potrzeby projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności, aby zapewnić poufność informacji.

    2

    Po przeanalizowaniu wymagań, nasi analitycy i programiści opracowują projekt z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i kosztami szacunki.

    3

    Umówimy się z Tobą na spotkanie, aby omówić ofertę i dojść do porozumienia porozumienia.

    4

    Podpisujemy umowę i rozpoczynamy pracę nad projektem tak szybko, jak to możliwe.

    Спасибо!

    Cобщение отправлено.
    Мы обработаем ваш запрос и свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

    Dziękuję!

    Wiadomość została wysłana.
    We’ll process your request and contact you back as soon as possible.

    Dziękuję!

    Wiadomość została wysłana. 

    Przetworzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

    arrow