The form has been successfully submitted.
Please find further information in your mailbox.
Select language
The client is a German company that provides home care services for sick patients. With existing branches and ongoing expansion, the company’s medical staff provides specialized therapy continuity following hospital discharge. They monitor the treatment course and serve as coordinators between hospitals, rehabilitation organizations, and insurance companies.
Szczegółowe informacje o kliencie nie mogą zostać ujawnione zgodnie z warunkami umowy NDA.
The company’s employees provide essential daily care to patients in need of permanent medyczny uwagę. Gromadzą i rejestrują istotne dane, takie jak dane osobowe, dane kontaktowe krewnych lub opiekunów, zakres ubezpieczenia, badania lekarskie i inne istotne dokumenty. Informacje te są następnie wykorzystywane do tworzenia elektronicznej dokumentacji medycznej, zapewniając, że dokładne i aktualne informacje są łatwo dostępne dla świadczeniodawców opieki zdrowotnej.
Rozwój i integracja elektronicznego systemu dokumentacji medycznej stały się światową normą w branży opieki zdrowotnej. Mimo to wdrożenie scentralizowanej platformy wymiany informacji w formie elektronicznej często napotyka wyzwania i może być procesem powolnym.
Jedną z głównych napotykanych przeszkód jest ciągła utrata i nieautoryzowane ujawnianie poufnych danych pacjentów, w tym zleceń lekarskich. Problem ten jest często zaostrzany przez trudności w szybkim dostępie do systemu, co utrudnia zapewnienie terminowej i skutecznej opieki pacjentom z chorobami przewlekłymi lub pacjentom po operacji.
Głównym celem jest zatem ustabilizowanie i ulepszenie systemu, aby zapewnić płynny dostęp do informacji o pacjencie w celu zapewnienia terminowej i odpowiedniej opieki.
By optimizing internal processes, settling interdisciplinary interaction between all involved actors, and ensuring the timely supply of all necessary medications and equipment, we were to help the customer improve the patients’ quality of life.
Kiedy specjaliści Innowise zostali wprowadzeni na pokład, system doświadczał znacznej niestabilności charakteryzującej się częstymi awariami serwera i błędami synchronizacji danych. Problemy te znacznie utrudniały ogólną funkcjonalność systemu i nie mogły zostać rozwiązane przez wewnętrzny dział IT firmy, co skłoniło klienta do skorzystania z pomocy zewnętrznej.
Nasz zespół był zaangażowany w poprawę funkcjonalności systemu od samego początku projektu. Aktywnie wprowadzamy nowe funkcje i wdrażamy środki mające na celu ustabilizowanie systemu, zapewniając płynne i nieprzerwane działanie.
Przypisanie statusu
One of the key features we have implemented is the ability to designate patient status, therapy plans, and orders as “primary care.” After three months of continuous care, the system automatically assigns the “follow-up care” status. It is important to note that orders created within the first three months of care retain their status and are not affected by the change in patient status.
Moreover, we have implemented an API that enables real-time tracking of the status of orders, including processing and delivery. This feature leverages DHL’s services and updates the order status up to four times daily, providing users with timely and accurate information.
Macierz routingu
Ponadto nasz zespół opracował funkcję macierzy routingu, która umożliwia użytkownikom określenie preferowanych dni tygodnia i godzin dostawy zamówień. Zwiększa to wygodę klientów, umożliwiając im wybór najbardziej odpowiedniego harmonogramu dostaw w oparciu o ich preferencje i dostępność.
Konto pacjenta
Furthermore, we have also incorporated new features into the patient’s account, enhancing their overall experience. The caregiver specialist now has enhanced capabilities within the patient’s account. These include the ability to add new therapies and care plans for their wards, as well as specify the status of televisit (active or inactive) and remove caregiver and relative contacts from the patient’s record. Additionally, the system can assign more than one healthcare worker to a patient, each with unique specialties and responsibilities, including the assignment of a chief patient care specialist. This comprehensive approach ensures that patient care is precise, efficient, and effective.
Różne ulepszenia
Oprócz wspomnianych wcześniej funkcji, wprowadziliśmy również opcję przełączenia klienta na telefonię IP do transmisji faksów. Nowa usługa wykorzystuje sipgate, co zwiększa szybkość i wydajność procesu, oszczędzając użytkownikom cenny czas i zasoby.
Ponadto włączyliśmy funkcję, która umożliwia użytkownikom otrzymywanie aktualizacji i powiadomień po zalogowaniu, zapewniając, że są świadomi nowych funkcji i ulepszeń dodanych do systemu. Pomaga to użytkownikom lepiej zrozumieć cel i funkcjonalność nowych funkcji, umożliwiając im ich efektywne wykorzystanie.
At the moment when the cooperation started, the company’s software was 8 years old, and there was no longer any contact with the initial software development team. Therefore, the first phase of the project required the Innowise team to apply reverse engineering methods, including the use of German-speaking business analysts for processing the accumulated software documentation.
Efektem pierwszego miesiąca pracy specjalistów Innowise było ustabilizowanie systemu poprzez udoskonalenie kodu i ukończenie kolejnych etapów technicznych:
Warto zauważyć, że podejście to nie wymagało zatrzymania systemu i zostało przeprowadzone płynnie, nie powodując żadnych niedogodności i strat finansowych dla klienta.
Further stages of work were focused on a significant modernization of the system. Our efforts resulted in ensuring the system’s reliability, including the safety of the data stored in it, such as patients’ personal information.
Aby rozwiązać powyższe problemy, podjęliśmy następujące działania:
Currently, the partnership between Innowise and the customer’s company is flourishing, and we are continuously receiving new assignments from the customer. These assignments include enhancing and expanding the features of desktop and web applications, revamping the application’s user experience and interface, developing a new mobile version from scratch, and upgrading the company’s existing website.
Thanks to Scrum’s flexibility, the client has the ability to monitor the work progress on a daily basis. We also provided frequent demonstrations of new functionality and enabled the client to make adjustments to the terms of reference, as well as having more flexible control over the budget.
Użyliśmy JIRA jako narzędzia do śledzenia, które klient znał już z poprzednich projektów.
The Innowise team’s efforts have resulted in an updated system that enables rapid recording of a patient’s examination plan, thereby reducing the time spent by medical staff. This significantly reduces the time spent by medical staff, and specialists can devote the minutes they save to other patients.
Wyniki badań i testów są zawsze na wyciągnięcie ręki, dzięki elektronicznej karcie, która jest zawsze dostępna po zalogowaniu. Tego rodzaju elektroniczna karta nie może zostać utracona lub usunięta, ponieważ baza danych przechowuje historię wszystkich zmian.
The information stored in the card can be downloaded, printed, archived, and retrieved whenever necessary. The rapid access to accurate data has reduced medical errors and provided more accurate patient care. Having accurate and comprehensive medical information about the patient’s health also reduces the risk of inappropriate medication use.
The system allows treating physicians to access a patient’s complete medical history, examination, and test results in real-time, enabling them to evaluate and adjust the treatment process promptly. The system provides automatic reminders for patients’ medical tests and shows the progress of their condition. Just as quickly, medical professionals can arrange the necessary medications and have them delivered to the patient.
Zespół Innowise zapewnia stałe wsparcie i poprawki błędów, aby zapobiec błędom w zamawianiu leków, sprzętu, dostawach i rozliczeniach. Zespół stale aktualizuje i ulepsza interfejs użytkownika aplikacji.
Pacjenci mogą teraz uzyskać wyciągi lub recepty na leki bez konieczności odwiedzania kliniki. Mogą podpisać niezbędne dokumenty w formacie elektronicznym i wydrukować je, oszczędzając czas i wysiłek.
300%
new contracts were signed with medical institutions, expanding the customer’s reach to new clients
Zadzwoń lub wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.
Po otrzymaniu i przetworzeniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą wkrótce, aby wyszczególnić potrzeby projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności, aby zapewnić poufność informacji.
Po przeanalizowaniu wymagań, nasi analitycy i programiści opracowują projekt z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i kosztami szacunki.
Umówimy się z Tobą na spotkanie, aby omówić ofertę i dojść do porozumienia porozumienia.
Podpisujemy umowę i rozpoczynamy pracę nad projektem tak szybko, jak to możliwe.
Dowiedz się jako pierwszy o innowacjach IT i interesujących studiach przypadków.
© 2007-2025 Innowise. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Polityka prywatności. Polityka dotycząca plików cookie.
Innowise Sp. z o.o Ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego, 2B-22P, 00-843 Warszawa, Polska
Rejestrując się, wyrażasz zgodę na naszą Politykę Prywatności, w tym korzystanie z plików cookie i przekazywanie Twoich danych osobowych.
Dziękuję!
Wiadomość została wysłana.
We’ll process your request and contact you back as soon as possible.
Dziękuję!
Wiadomość została wysłana.
Przetworzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.