Oprogramowanie do rozliczania ładowania pojazdów elektrycznych: 50% szybsze przetwarzanie płatności

Brak stacji ładowania pojazdów elektrycznych i scentralizowanego systemu dostarczającego informacji na ich temat jest frustrującym czynnikiem dla kierowców kupujących samochody elektryczne. Celem naszego klienta było zapewnienie właścicielom samochodów dostępu do pełnej publicznej infrastruktury ładowania partnerów w ramach rozwiązania oprogramowania do rozliczania ładowania pojazdów elektrycznych. Dzięki temu projektowi firma chciała rozszerzyć możliwości ładowania pojazdów elektrycznych w całej Europie i przyczynić się do bardziej ekologicznej przyszłości poprzez promowanie przyjaznych dla środowiska opcji transportu.

System oferuje kierowcom dostęp do informacji o dostępności stacji, stawkach za ładowanie, taryfach i godzinach otwarcia za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji mobilnej. Właściciele samochodów mogą cieszyć się wygodą wyboru punktu ładowania bez konieczności wcześniejszej rejestracji, a po zakończeniu procesu ładowania mogą dokonać płatności za usługę.

However, due to the network’s limitations, users were not able to establish long-term contracts with EV charging companies, making it impossible for them to choose appropriate tariffs with fixed rates. As a result, users could not select the charging plan that suits their needs and take advantage of the bonus systems offered by e-mobility service providers. Introducing the option to set flexible rates would attract more partners to join the network. 

Inną kwestią był brak opcji zapisywania metod płatności dla wszystkich typów użytkowników, co prowadziło do opóźnień w procesie ładowania dla kierowców. Ponadto w systemie brakowało możliwości świadczenia usług bez fizycznych kart, co również utrudniało korzystanie z usług. Ze względu na niekompletny system raportowania płatności, trudno było zidentyfikować i rozwiązać błędy PAYONE, jeśli się pojawiły.

W związku z tym Innowise stanęła przed wyzwaniem ulepszenia oprogramowania do zarządzania ładowaniem pojazdów elektrycznych poprzez nowe opcje umów, wizualizację pobliskich stacji ładowania pojazdów elektrycznych, przetwarzanie płatności i opcje fakturowania umów.